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京博家故事丨发现账款多了,快查监控,找主人!

京博家故事丨发现账款多了,快查监控,找主人!

  京博第11加油站,位于滨州市博兴县

  在京博第11加油站,2月底的一天,由于汽油优惠活动,站点比较忙,晚上对账时却发现款项多了300元。对于多出的300元,一定要找出原因,这是站点家人的第一个念头,于是他们赶紧查监控,在经过一个多小时的查找后,发现是一辆奔驰车主,男主人从驾驶座下来后给加油员王建建300元现金,同时副驾驶人员从营业室内微信支付300元,就这样,重复支付。因为当时比较忙,车辆很多,站点家人并没有发现。查出车牌号后,为了尽快联系到车主,站点家人到处打听车主信息,最终通过博昌派出所联系上车主。

  一等十几天过去了,3月12日,车主来到了站点并说道,他并不知道他和家人都进行了付款,所以当派出所打电话的时候他都以为打错了,经过与家人沟通才知道自己多支付了300元。今天特意为站点送来锦旗,感谢京博家油站员工拾金不昧的精神。

  同一家站,同一家人。

  在京博家油站,他们共同做着一件事:把客户当家人,给客户家人的温暖,让客户感受到家的服务。

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