培训服务
02
服务创新
03
培训亮点——与时俱进，赋能前行，做“新”培训
教材库搭建
为持续满足人才培养需求，公司围绕关键岗位双基技能提升持续完善教材库，完成《分公司经理指导手册》《站点负责人指导手册》、《加油站设备维护保养手册》《工程施工管理指导手册》《新员工培训教材》、《加盟站非油服务手册》《加盟经营方案服务手册》等培训教材，满足员工日常培训所需。
为丰富培训教材内容与形式，提高培训效果，瞄准职业岗位、整合部门资源，引领学习模式、满足多元培训需求，建立标准化教材库，搭建视频教材库，完成《过滤网清洗》《气液比检测》《油品知识》《油品计量》《拉断阀更换》《加油机自校》《加油枪更换》《数字化营销平台》《读卡器更换》《加油五步法》《站经理的一天》11个视频教材。拍摄剪辑。
04
内部员工培训——以专业能力提升为导向，激发内部员工学习动力，储备后备人才
“超越号”基础技能班
≫ 针对人群：新晋加油员
≫ 培训方式：理论+实操
≫ 培训目标：加油站基础技能标准化培训
≫ 能力关注：服务规范、油品知识、安全现场管理、质量基础知识、数字化营销平台使用等
“油站管家”人才班
≫ 针对人群：储备站点负责人、站点优秀员工
≫ 培训方式：理论+实操考试+述职+评价
≫ 培训目标：站点负责人工作职能系统培训
≫ 能力关注：管理能力提升、安全现场管理、站点服务管理、营销技巧、数字化营销平台异常处理、站点负责人工作清单学习等
“油站管家”人才班
≫ 针对人群：储备站点负责人、站点优秀员工
≫ 培训方式：理论+实操考试+述职+评价
≫ 培训目标：站点负责人工作职能系统培训
≫ 能力关注：管理能力提升、安全现场管理、站点服务管理、营销技巧、数字化营销平台异常处理、站点负责人工作清单学习等
05
合作夥伴赋能——聚焦油站精益管理，开启创新发展之道，助力合作夥伴提升行业竞争力
加盟站员工双基培训
在油站行业政策环境不断变化的背景下，加油站行业已迈入整合营销2.0时代。线上营销推动新油站经营模式诞生，而线下服务则在竞争同质化中持续创新。为提升合作夥伴的行业竞争力和品牌影响力，通过制定加油站经营与服务管理标准，共享油品及非油品业务的多元化经营策略与盈利新模式，实现多维度深度赋能，进而提升其油站的精益管理水平。
线上学习平台建立
线上学习平台可实现多种功能，满足多样化学习需求，实现培训效果落地。
1、支持课堂权限管理、内容产品化、建立体系化内容；
2、建立学习圈子，沉淀私域学员，打造高质量学习互动社群；
3、实现打卡/学练考一体化强互动学习；
4、选择微信小程序课堂，直播及课程可设置录屏跑马灯保护版权。
06
教官体系——教学相长，教官体系助力人才培养进程
对教官的理解
教官除了讲课，要知、言、行三位一体。“教”是“孝”和“文”的组合，教官是知行合一做“孝文化”的“官”。“官”本身的含义涵盖了老师、师父的职能。
愿景、使命、战略目标
教官团队愿景：成为世界 500 强团队的第一教练人。教练人
不是“一个人”，而是一个组织，一个团队。教官要具备教世界 500 强员工的能力要做世界500强的教练团队。
使命：为客户提供管理方案，为企业培养教官人财。
这个财不同于才，是能够为企业提供财富的人才。
战略目标：打造千人的世界 500 强教官团队的教练团队。
战略目标是愿景的量化，千人的含义是 1000-9999 都是千人。
