赋能复盘、服务升级——京博新能源开展培训回访行动
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【摘要】：
为调研加盟站往期培训效果、分析后期培训方向，同时延展服务深度，增强加盟站培训体验，育才培训部联合加盟服务部开展加盟站培训回访行动。6月6日，加盟服务部苏志远、赵颖亮，育才培训部马兴琨前往京博滨州第6特许加盟站、京博滨州第8特许加盟站、京博滨州第15特许加盟站、京博淄博第5特许加盟站展开现场调研。
在加盟站点，与往期学员就培训落地应用情况进行深入了解并协助其开展消防应急演练；随后，向站老板详细介绍公司后期的一系列加盟培训活动，相互学习，交流促发展，听取站老板给予的宝贵建议和意见。
在开展线下站点回访的同时，学院通过线上发放问卷和电话回访的形式，辐射其他地方加盟站点，对其同步开展调研。经过对调研数据的分析，5月开展的“追梦7期加盟站员工培训”的雇主满意度达91.2%。
对于培训而言“满足下游之需求”就是倾听参训员工和雇主的声音，改良培训体系，优化培训体验将持续作为工作开展的重点，吸引加盟站员工不断参训，提升站点行业竞争力、助力京博家品牌的推广。
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