24小时客户服务热线:400-811-3138

互动平台

京博家油站

京博新能源

产品与服务

友情链接:   京博控股    |    京博石化

联系我们

山东京博新能源控股发展有限公司
24小时客户服务热线:
400-811-3138
地址:山东省博兴县经济开发区京博工业园 

Copyright © 2018 山东京博新能源控股发展有限公司 All Rights Reserved          鲁公网安备 37162502000340号

新闻资讯
京博家期刊
视频中心
>
>
>
《品质京博》提升服务品质 增强顾客满意度 京博新能源参与起草的国家标准GBT19012顺利发布

《品质京博》提升服务品质 增强顾客满意度 京博新能源参与起草的国家标准GBT19012顺利发布

浏览量
【摘要】:
 此次京博新能源作为代表性企业参与国家标准GBT19012的起草,充分体现了对京博新能源服务的肯定,同时,国家标准GBT19012的正式实施,是京博新能源在国家标准制修订工作中一次重大突破,公司必将以特色优势服务为重点,提高品牌影响力,积极参与国家及行业标准制修订,引领滨州市加油站服务行业,赢得竞争的主动权,致力于成为中国加油站服务质量的领跑者。
    由中国标准化研究院主导,经过多次国家标准征求意见稿讨论会议,京博新能源参与起草的国家标准《质量管理顾客满意组织投诉处理指南》GBT19012-2019于2019年6月4日发布,并于2020年1月1日正式实施。
  《质量管理顾客满意组织投诉处理指南》以顾客为关注焦点,接受包括投诉的任何反馈,以可信任的投诉处理方式,统一处理标准,解决收到的所有投诉,改进产品质量,提升服务品质,增强顾客满意度,提高企业声誉。
  此次京博新能源作为代表性企业参与国家标准GBT19012的起草,充分体现了对京博新能源服务的肯定,同时,国家标准GBT19012的正式实施,是京博新能源在国家标准制修订工作中一次重大突破,公司必将以特色优势服务为重点,提高品牌影响力,积极参与国家及行业标准制修订,引领滨州市加油站服务行业,赢得竞争的主动权,致力于成为中国加油站服务质量的领跑者。
 

全国服务热线

400 811 3138

新闻中心

NEWS CENTER

《责任京博》“博爱·同行”党员志愿助残服务基地、新时代文明实践基地——京博家·非凡青年洗车房揭牌仪式顺利举行
《联融共赢》山东高速集团有限公司一行到访京博控股集团
《今日京博》稳中求进·融创蜕变·启境2023——京博新能源2022年工作总结表彰暨2023年工作部署大会隆重召开
《品牌京博》扎实建设标准体系 全面推进提质增效—— 京博新能源荣获“省级服务标准化示范单位”荣誉称号
《品牌京博》强化标准体系建设,推动企业高质量发展——京博新能源荣获“AAAA标准化良好行为企业”称号