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京博家故事丨他给京博第293加油站送来锦旗!

京博家故事丨他给京博第293加油站送来锦旗!

  京博第293加油站,位于滨州市无棣县。

  2019年2月3日下午17:35左右,站点员工杨荣丽在客户休息区发现一个钱包,里面装有身份证、银行卡多张、还有不少的人民币。她想肯定是客户丢失的,而现在距离客户走应该也有些时间了,客户肯定很着急。于是她赶紧联系站点管理查看监控,他们通过监控核实、确认,又从系统中找到了失主的联系方式并拨打了电话,接到电话时,失主的焦急一下就在电话中体现出来了,而一听钱包丢失在站点,顿时有了欣慰。

  挂断电话不久,失主便赶来站点,员工经过再次核实后将钱包交给了失主张先生,张先生非常感激,一直对员工说“谢谢”,还要给站点送锦旗。其实,站上的人都没有当真,但经过十多天后,张先生竟然真送来了锦旗,上面写着“拾金不昧、品德高尚”!

  这是一面锦旗,更是一份认可!

  在站点,经常有客户一手抱孩子,一手拿东西,员工见了会赶紧帮客户拉开车门帮着拿东西;客户车脏了,虽然客户用自助洗车机洗车,但员工只要一有空就会帮客户洗车、擦车;部分大货车客户有时会在站点休息,站点管理则会把有空调的值班室让给客户休息,而自己搬到没有空调的房间。站点的家人用心为客户服务,用实际行动践行着京博家的概念。

  同一家站,同一家人。到京博家油站,您就到家了。

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