24小时客户服务热线:400-811-3138

互动平台

京博家油站

京博新能源

产品与服务

友情链接:   京博控股    |    京博石化

联系我们

山东京博新能源控股发展有限公司
24小时客户服务热线:
400-811-3138
地址:山东省博兴县经济开发区京博工业园 

Copyright © 2018 山东京博新能源控股发展有限公司 All Rights Reserved          鲁公网安备 37162502000340号

新闻资讯
京博家期刊
视频中心
>
>
>
《今日京博》京博新能源公司召开服务标杆站研讨会

《今日京博》京博新能源公司召开服务标杆站研讨会

浏览量
【摘要】:
为了推进新能源站点服务标准的落地和站点服务质量的提升,推广京博家品牌,3月28日上午京博新能源公司召开星级服务标杆站研讨会议,经营调度管理中心主任李立春、服务标杆站点片区经理及站点负责人出席此次会议。  会议开始,由各服务标杆站点负责人进行服务打造工作汇报,除了京博新能源基本的八项服务项目:免费小药箱服务、免费热水服务、免费2公里送油服务、免费自助

  为了推进新能源站点服务标准的落地和站点服务质量的提升,推广京博家品牌,3月28日上午京博新能源公司召开星级服务标杆站研讨会议,经营调度管理中心主任李立春、服务标杆站点片区经理及站点负责人出席此次会议。

  会议开始,由各服务标杆站点负责人进行服务打造工作汇报,除了京博新能源基本的八项服务项目:免费小药箱服务、免费热水服务、免费2公里送油服务、免费自助擦车工具、免费WIFI服务、免费手机快充服务、免费提供站点周边信息、厕所对外开放。还针对星级站点达标要求,增加了特色服务:冰激凌机、爆米花机、冷热饮机、果汁机。通过学习,各站点针对星级服务提出的亮点,制定了下阶段打造星级服务标杆站计划,并做出承诺,同时针对服务打造过程中遇到的困难进行了交流沟通。

  会议最后,李主任通过“诊脉”的方式对创建站点目前存在的现场、人员、服务项目等问题进行指导,同时要求大家以高标准严格要求自己,在公司内真正起到服务标杆作用,用服务赢得顾客认可,带动站点销量提升,实现真正的双赢。

  服务无止境,需要家人们不断献计献策持续改善。2018年,各片区经理要将星级服务达标创建站点列入重点工作,全力以赴促进站点服务销量提升,同时,针对站点存在的问题新能源公司也会提供一切支持保障。

全国服务热线

400 811 3138

新闻中心

NEWS CENTER

《品牌京博》强化标准体系建设,推动企业高质量发展——京博新能源荣获“AAAA标准化良好行为企业”称号
《责任京博》学习二十大精神 强作风 担使命 践行文化——京博新能源第二党支部召开“风气建设与文化践行”主题教育活动
《责任京博》正风气 扬文化 树新风——京博新能源“风气建设与文化践行”系列活动圆满完成
《责任京博》用爱陪伴成长 用心启迪教育——京博新能源公益助力官走进滨州市特殊教育学校与师生携手体验民俗文化
《责任京博》情系重阳时时敬老 行暖九九用心相伴——京博新能源“敬老爱老 情暖重阳”品牌公益慰问活动顺利开展